Conditions générales de vente

Présentation

Muzmariage FZE, agence matrimoniale spécialisée dans la mise en relation de personnes majeures dans un objectif de mariage et d’union stable et durable.
Siège social adresse : Business centre, Sharjah Publishing City Free Zone, United Arab Emirates.
Représentant légal : Chekhab Fatima Zohra.
Formation Number : 4425040.
Email : contact@mariagemuz.com.
Site internet : www.mariagemuz.com.

Objet du contrat

Les présentes CGV définissent les droits et obligations de MARIAGE MUZ et de ses clients dans le cadre de la vente des prestations d’accompagnement matrimonial.

Services proposés

MARIAGE MUZ propose :

    • Mise en relation et accompagnement personnalisé pour la recherche d’un futur conjoint.

    • Coaching et suivi individuel.

    • Présentation de profils soigneusement sélectionnés en fonction des critères définis par le client.

    • Conseils et accompagnement à chaque étape du parcours.

Conditions d’inscription

Pour bénéficier des services, le client doit :

    • Être majeur et juridiquement capable.

    • Être célibataire, veuf(ve), divorcé(e), ou libre de tout engagement matrimonial.

    • Remplir un dossier complet, fournir les documents demandés (pièce d’identité, justificatif de domicile, etc.).

Prix et modalités de paiement

    • Les prix sont indiqués en euros TTC.

    • Les tarifs sont communiqués lors de l’entretien initial et précisés dans le contrat signé.

    • Le règlement peut s’effectuer en une ou plusieurs échéances, par carte bancaire, virement ou chèque.

    • Aucun paiement ne sera encaissé avant la fin du délai de rétractation légal (14 jours).

Droit de rétractation

Conformément aux dispositions légales, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la signature du contrat pour se rétracter sans justification ni frais.

Engagements du client

Le client s’engage à :

    • Fournir des informations exactes, sincères et complètes.

    • Respecter les personnes présentées et se comporter avec courtoisie et bienveillance.

    • Informer l’agence de tout changement de situation (familiale, professionnelle ou autre) pouvant impacter sa recherche.

Tout manquement grave pourra entraîner la résiliation du contrat, sans remboursement des sommes versées.

Engagements de l’agence

MARIAGE MUZ s’engage à :

    • Mettre tout en œuvre pour présenter des profils correspondant aux attentes exprimées par le client.

    • Garantir la confidentialité des informations transmises.

    • Offrir un accompagnement sérieux et personnalisé.

L’agence a une obligation de moyens, mais pas de résultat (aucune garantie de mariage).

Suspension ou résiliation

Le client peut demander une suspension temporaire du contrat (par exemple en cas d’absence prolongée ou suite à une rencontre en cours).
La résiliation peut intervenir :

    • À tout moment par le client, par lettre recommandée avec accusé de réception.

    • Par l’agence, en cas de non-respect des engagements du client.

Confidentialité

Toutes les informations personnelles restent strictement confidentielles et ne sont communiquées qu’aux personnes concernées, avec le consentement du client.

Responsabilité

MARIAGE MUZ ne saurait être tenu responsable des suites des mises en relation ni des comportements des personnes rencontrées.
La responsabilité de l’agence ne pourra en aucun cas être engagée pour des dommages indirects ou imprévus.

Propriété intellectuelle

Le contenu du site www.mariagemuz.com, incluant textes, images et logos, est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction totale ou partielle est interdite sans autorisation préalable.

Loi applicable et juridiction compétente

Les présentes CGV sont soumises au droit des Émirats Arabes Unis.

✅ Acceptation

La souscription aux services de MARIAGE MUZ implique l’adhésion pleine et entière aux présentes CGV.

Retour en haut